Projektmanager - Agreement Operations (m/w/d)
Über Valmet
Valmet ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen mit mehr als 19.000 Mitarbeitenden. Wir bieten innovative Technologien, Automatisierungslösungen und Serviceleistungen für Kunden der Papier-, Energie- und Prozessindustrie. Nachhaltigkeit, Innovationskraft und langfristige Kundenpartnerschaften stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns.
Zur Verstärkung unseres Agreement Operations Teams innerhalb unserer Serviceorganisation für den Geschäftsbereich Packaging and Paper in EMEA suchen wir einen Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Instandhaltung. Der interne Business Title für diese Position lautet „Agreement Manager“.
In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die wirtschaftlich erfolgreiche, vertragskonforme und termingerechte Steuerung langfristiger Service Agreements. Neben dem direkten Kundenkontakt koordinieren Sie die Umsetzung vertraglich vereinbarter Leistungen und arbeiten eng mit Vertrieb, Field Service, Engineering und weiteren internen Stakeholdern zusammen. Ihr Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und die Profitabilität der betreuten Verträge kontinuierlich zu optimieren.
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus von Projekten/Verträgen, einschließlich aber nicht ausschließlich:
- Integrationsmanagement
- Inhalts- und Umfangsmanagement
- Terminplanungsmanagement
- Kostenmanagement
- Qualitätsmanagement
- Ressourcenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Risikomanagement
- Beschaffungsmanagement
- Management der Projektstakeholder
- Steuerung und Koordination von vertraglich vereinbarten Wartungs-, Service- und Verbesserungsmaßnahmen
- Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung regelmäßiger Kundenbesprechungen sowie interner und externer Business Reviews
- Beaufsichtigung und/oder Teilnahme bei der Installation der Ausrüstung, der Inbetriebnahme und/oder der Abnahme
- Proaktive Identifikation von Optimierungs-, Modernisierungs- und Erweiterungspotenzialen innerhalb bestehender Kundenverträge
- Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen unter Berücksichtigung von Lean-, Qualitäts- und HSE-Grundsätzen
- Unterstützung des Vertriebs bei Vertragsverlängerungen, Vertragserweiterungen sowie beim Verkauf zusätzlicher Serviceleistungen und Produkte
- Übernahme von Verantwortung bei Kundenstillständen als Teilprojektleiter oder Gesamtprojektleiter
Ihr Profil / Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Papiertechnologie oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Papierindustrie, idealerweise in einem internationalen Umfeld
Diese Position kann auch für Fachkräfte mit Erfahrung in folgenden Positionen relevant sein:
Projektmanager Instandhaltung, Technischer Projektmanager, Projektleiter Instandhaltung, Projektleiter Service, Service Manager, Instandhaltungsmanager, Maintenance Manager, Contract Manager, Vertragsmanager, Projektleiter Papierindustrie, Technischer Projektleiter, Serviceleiter, Projektmanager Maschinenbau
Fundierte Kenntnisse der Betriebs- und Instandhaltungsprozesse von Papiermaschinen, insbesondere im Bereich Rollenschneidmaschinen, Aufrollungen und Leimpressen; zusätzliche Kenntnisse weiterer Papiermaschinenbereiche sind von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise eine anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. PMP, IPMA Level C/B)
Gute Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie Grundverständnis des deutschen und europäischen Vertragsrechts
Kenntnisse im Lean Management, Qualitätsmanagement und kontinuierlicher Verbesserung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
Sicherer Umgang mit MS Office und MS Project
Fähigkeit zum Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen, Stücklisten sowie technischer Dokumentationen
Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen
Fähigkeit, in einer internationalen Matrixorganisation erfolgreich zu agieren und unterschiedliche Interessen zu koordinieren
Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, Kollegen, Kunden und Projektpartner fachlich zu unterstützen und zu koordinieren
Wenn Sie Ihre Projektmanagement-Erfahrung, Ihre technische Expertise und Ihre Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld erfolgreich einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Wir freuen uns auf Sie!
